لطفا جهت پشتیبانی از سیستم تیکت پشتیبانی تیکت استفاده نمایید یا در واتساپ 09357402097 شرکت پیام خود را ارسال نمایید .

اطلاعیه خدمات پشتیبانی

در جهت ارتقا کیفیت، لطفا همه درخواست های پشتیبانی خود را از طریق سیستم "تیکت " ارسال و پیگیری نمایید.

تاریخچه تیکت ها همیشه حفظ می شود.
نیازی به درخواست مکرر از جانب کاربر نیست.
به علت مکتوب بودن پاسخ ها به راحتی می توان تمامی موارد گفته شده در تیکت را بررسی کرد.
بررسی برخی موارد نیاز به زمان بیشتری دارد بنابراین در صورت برقراری تماس تلفنی امکان این بررسی از کاربر سلب می شود.
در جریان بررسی می توان رضایت کاربر را سنجید و بهترین خدمات را متناسب با سوابق مشکلات کاربر ارائه داد.
هنگام ارسال تیکت سرویس مربوطه قابل انتخاب است و پشتیبان بدین وسیله راحت تر می تواند زوایای مختلف مسئله را دیده و بررسی نماید.

« بازگشت