تغییرات جدید در سرویس‌ها و فاکتور
- یکشنبه, 1st سپتامبر, 2024
- 22:25بعد از ظهر
مشتریان گرامی اسپیناس وب،
به اطلاع می‌رساند که برخی تغییرات مهم در سرویس‌های ما اعمال شده است که بهبود کیفیت و امنیت سایت‌ها را به دنبال دارد.
-
اجباری شدن سرویس SSL
سرویس SSL که پیش از این اختیاری بود، از سال گذشته به یک الزام تبدیل شده است. از این پس، وب‌سایت‌هایی که فاقد SSL باشند، توسط مرورگرها بارگذاری نخواهند شد. بنابراین، این سرویس برای همه مشتریان فعال خواهد بود تا امنیت اطلاعات وب‌سایت شما تضمین شود.
-
ضرورت پشتیبانی وب سایت
سرویس پشتیبانی فنی که در گذشته اختیاری بود، اکنون به دلیل اهمیت به‌روزرسانی مداوم وب‌سایت و جلوگیری از مشکلات فنی، برای تمامی مشتریان الزامی شده است. هرگونه اختلال در سایت می‌تواند اخطار Abuse از طرف دیتاسنترها به همراه داشته باشد. دیتاسنترها یک سرویس بررسی خودکار Feedback دارند که به صورت خودکار همه سایت ها را اسکن و در صورت مشکل اخطار حذف در 24 ساعت یا رفع مشکل را می دهند ، از این رو، سرویس پشتیبانی شامل به‌روزرسانی قالب‌ها و پلاگین‌ها به صورت مداوم خواهد بود تا سایت شما همیشه در بهترین وضعیت فعالیت کند.
-
یکپارچه‌سازی سرویس‌ها
با توجه به تغییرات فوق، سرویس‌های SSL، پشتیبانی و هاستینگ دیگر به صورت جداگانه ارائه نخواهند شد و در قالب یک سرویس یکپارچه جهت تمدید در اختیار مشتریان قرار می‌گیرند.
-
تغییر در نحوه پرداخت‌ها
بر اساس درخواست‌های مشتریان و همچنین نحوه تسویه حساب با دیتاسنترها، از این پس امکان پرداخت هزینه سرویس‌ها به صورت دو فاکتور شش‌ماهه به جای یک فاکتور سالانه فراهم شده است. این تغییر باعث تسهیل در مدیریت هزینه‌ها و بهبود شرایط پرداخت می‌شود.
از توجه شما سپاسگزاریم و امیدواریم که این تغییرات رضایت بیشتر شما عزیزان را فراهم کند.
با احترام
تیم پشتیبانی
