در صورتی که مشکل دریافت و ارسال ایمیل دارید باید ابتدا طبق آموزش زیر دریافت و ارسال ایمیل را تست کنید
ابتدا وارد Cpanel شوید :
- 1 - از بخش سرویس ها و هاست روی
2- "مدیریت تنظیمات" یکی از محصولات "هاست ویژه NVMe " یا "سرور طلایی سایت" خود کلیک نمایید 3- سپس از بخش عملیات روی ورود به Cpanel یا ورود به Email را کلیک کنید
(همچنین میتوانید با کلیک روی "تغییر کلمه عبور" رمز دلخواه برای Cpanel آن را قرار بدهید.)
3 - تست ارسال ایمیل : سپس وارد بخش Email شوید و یک ایمیل به آدرسی در جیمیل ارسال کنید و چک کنید در جیمیل آن را دریافت کرده باشید (ممکن است دریافت چند دقیقه طول بکشد حتما پوشه Spam را برای دریافت چک کنید)
4- تست دریافت ایمیل : وارد اکانت جیمیل شوید و یک ایمیل به آدرس خود info سایتتان ارسال کنید و منتظر دریافت آن باشید (ممکن است دریافت چند دقیقه طول بکشد حتما پوشه Spam را برای دریافت چک کنید)
در صورتی که تست دریافت و ارسال شما انجام نشد احتمالا مشکل تنظیم DNS وجود دارد آن را در تیکت با پشتیبانی مطرح کنید .
